Chào mừng quý khách đến với Nikufam – thương hiệu cao cấp chuyên cung cấp các sản phẩm tinh tế và đẳng cấp. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng không chỉ những sản phẩm chất lượng mà còn trải nghiệm dịch vụ tuyệt vời. Để đảm bảo quyền lợi tối đa cho quý khách, Nikufam xin thông báo chính sách đổi trả như sau:

1. Chính Sách Bảo Hành và Đổi Trả:

Tất cả sản phẩm của Nikufam đều được bảo hành trong trường hợp phát hiện lỗi do nhà sản xuất. Chúng tôi cam kết mang đến sản phẩm hoàn hảo và sẽ thay thế miễn phí nếu có sự cố phát sinh.

Đổi trả sản phẩm sẽ được thực hiện miễn phí tại các cửa hàng Nikufam trong vòng 03 giờ kể từ khi nhận hàng, với điều kiện sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa qua sử dụng và không bị thay đổi trạng thái ban đầu.

2. Mua Hàng Online:

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm ngay khi nhận hàng. Chúng tôi khuyến khích khách hàng chỉ thanh toán khi hoàn toàn hài lòng với sản phẩm.

Trong trường hợp quý khách phát hiện lỗi hỏng sau khi nhận hàng và sử dụng, vui lòng chụp ảnh sản phẩm và gửi về cho chúng tôi qua email: [email protected] hoặc qua hotline: 0372399886 trong vòng 12 giờ kể từ thời điểm nhận hàng để được hỗ trợ nhanh chóng và đổi trả miễn phí.

3. Chính Sách Đổi Trả Đặc Biệt:

Đối với các sản phẩm cao cấp, quý khách có thể đổi trả hoặc hoàn tiền nếu phát hiện lỗi về chất lượng, kể cả lỗi nhỏ không thể nhìn thấy ngay khi nhận hàng, trong vòng 12 giờ sau khi giao nhận.

4. Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng Tận Tâm:

>

Nikufam cam kết bảo vệ quyền lợi tối đa của khách hàng. Trong mọi trường hợp quý khách không hài lòng hoặc gặp khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm, đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi sẽ giải quyết nhanh chóng và thỏa đáng.

Nếu có bất kỳ yêu cầu nào, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi qua Hotline:0372399886 hoặc email: [email protected] để nhận sự hỗ trợ ngay lập tức.

Chúng tôi trân trọng cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn Nikufam. Mỗi sản phẩm từ chúng tôi không chỉ là một món đồ, mà còn là một trải nghiệm sang trọng, tinh tế. Chúng tôi luôn mong muốn mang lại sự hài lòng tuyệt đối cho quý khách.

Trân trọng

Đội ngũ Nikufam.